سالار ارزیده توسعه دهنده نوآوری سلامت و بنیانگذار iSolveHealth از دو پارادایم شیفت میگوید که بازار سلامت جهان را زیر و رو میکنند
دکتر سالار ارزیده، توسعه دهنده نوآوری سلامت و بنیانگذار iSolveHealth به همراه رضا جمیلی بنیانگذار مدتورپرس و با میزبانی عباس عینعلی روزنامهنگار در نشستی به بررسی موجهای جریانساز صنعت سلامت پرداختند. این نشست در مراسم ۱۲ سالگی تاسیس پیشگامان و هشتمین رویداد نوآوران سلامت ایران در تاریخ ۱۰ اسفند ۱۴۰۳ در تهران برگزار شد. در این گزارش دیدگاههای دکتر ارزیده را میخوانیم. او تاثیر ذائقه نسل جدید، پارادایمهای درحال تغییر و ظهور سلامت ارزشبنیان اشاره کرده است.
گودزیلاها علیه سنت بهپا خاستهاند
«ورود نسلهای جدید با علایق و سلایق متفاوت به بازار تقاضای سلامت مدل کسبوکار سلامت را تغییر خواهد داد. نسلی که با پاندمی کووید ۱۹ کلاس اول، دوم و سوم خود را در واتساپ گذراند، معلمش را ندید و علاقهای نداشت که ببیند، در دریافت خدمات سلامت ترجیحات متفاوتی دارد. این تغییر سلیقه اتفاقات بزرگی را رقم میزند.» ارزیده میگوید که ما به دلیل ناتوانی در گفتوگو با این نسل، آنها را نسل آلفا و گودزیلا نامیدیم ولی آنها به دیدن آدمها و دریافت خدمات حضوری و انتظار طولانی علاقهای ندارند: «در این صورت خدمات از راه دور به کمک فناوری انتخاب این نسل است. ولی از دید من، کسبوکار سلامت حل کردن یک پازل پویا است که قطعات ثابتی ندارد. در پازل پویا اکنون از یک نوع چیدن جواب میگیریم و در آیندهای دور یا نزدیک دیگر جواب نمیگیریم.»

تغییر زمین بازی سلامت پس از یک سده
«بر اساس دیدگاه آیندهپژوهان، صنعت سلامت در آینده ۶ تغییر بزرگ به خود میبیند که دو تغییر آن پارادایمی است و چهار تغییر دیگر در انواع خدمات است. مانند تشخیص زودرس، اقدامات پیشگیرانه، درمان و بازتوانی.» ولی ارزیده میگوید آن دو پارادایم شیفت اهمیت بسیاری دارند: «یکی از آنها تغییر زمین بازی و بازیگران کلیدی صنعت سلامت است. در سده بیستم صنعت سلامت در دست شرکتهای دارویی بزرگ، دولتها و WHO بود ولی در آینده نزدیک زمین بازی در دست شرکتهای فناوری بزرگ خواهد بود. اتفاقات بزرگ در اپل، زیمنس، جیای، مایکروسافت و… میافتد و مدیریت سلامت از دست وزارت بهداشتها و WHO خارج میشود.»
ولی پارادایم شیفت دوم چیست: «شیفت از درمانهای بیمارمحور به پزشکی شخصیسازی شده و پیشگیرانه.» قطار سلامت از درمان بیماری به سوی تشخیصهای زودرس میرود. ارزیده میگوید: «یکی از بزرگترین مطالعات خواب دنیا در شرکت سامسونگ بر روی ۷۱۶ میلیون شبخواب انجام شده و دادههای ارزشمند بسیاری به دست آمده است. این دو پاراتایم شیف زمین بازی سلامت آینده را تعیین میکنند.»
آن موج که میآید…
«طی ۳ تا ۵ سال آینده این دو کلیدواژه را در بازار سلامت ایران زیاد خواهیم شنید: کلینیکهای زنجیرهای و سلامت ارزشبنیان» ارزیده معتقد است این دو حوزه ترند بازار سلامت ایران خواهند بود: «کلینیکهای زنجیرهای الان هم به صورت غیر رسمی وجود دارند و چند نمونه هم درحال راهاندازی است. دلیل آن نگاه حل مسئله به مسائل در حال ظهور است. اکنون هوش مصنوعی به شکل نامنسجم در گوشه و کنار سلامت مانند تشخیص زودرس، پردازش تصویر، توسعه دارو و… استفاده میشود. ولی در سالهای ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰ کلینیکهای زنجیرهای بخشهای گران خدمات خود را با کمک AI ارزان میکنند. در یک سال آینده MED-GPT خواهیم داشت که افراد با آن مشورت میکنند و بعد نزد دکتر میروند. پزشکان ما باید برای این تغییرات آماده شوند. اگر در برابر آن مقاومت کنند، از صنعت جا میمانند.» در این زمینه و در همین رویداد دکتر محمدرضا زاهدی مدیرعامل گروه سرمایهگذاری پیشگامان سلامت بر اهمیت خلق ارزشهای جدید از طریق آموزش فناوری، نوآوری و کارآفرینی به جوانپزشکان تاکید کرده بود. ارزیده با تشریح کلیدواژه دوم سخنان خود را به پایان رساند: «با وجود هوش مصنوعی، ویزیتهای پزشکی بهصرفه نیست. پس کلیدواژه دوم سلامت ارزشبنیان است. نهضتی که از سال ۲۰۰۶ در هاروارد آغاز شد، در چند سال اخیر در اروپا رشد کرد و در چهارچوب سلامت ارزشبنیان، جنس و زمین بازی کسبوکار سلامت را تغییر میدهد.»